専門用語を学ぶ

AIに自分の専門外の仕事を頼んで、うまくいかなかったことはないでしょうか。原因はAIの能力ではなく、こちらの語彙にあることがよくあります。その分野の専門用語を一つ知っているだけで、長々と説明しなくても一発で伝わる。逆に語彙がないと、言葉をいくら尽くしてもコストばかりかかり、仕上がりも狙いから外れます。だからこそ——AIにやらせたい分野ほど、最低限の言葉を自分が学んでおく価値があります。

専門用語は、長い説明を一語に畳む

専門用語とは、その分野の人どうしが長い説明を省くために共有している“合言葉”です。一語の裏に、大量の意味が畳まれています。

だから、的確な専門用語を一つ渡すと、AIには長い背景（＝コンテキスト）が一気に伝わります。逆に、その言葉を知らないと、同じ中身を一から言葉にしなければなりません。専門外の分野でAIがうまく動かないのは、たいていこのためです。AIの能力ではなく、渡す言葉が足りていない。

デザインを「フラットデザインで」と頼む

具体例で見ます。AIにバナーや資料のデザインを頼むとします。デザインに詳しくないと、こう伝えるしかありません。

ごちゃごちゃさせないで。影や立体感はつけず、平らな感じで。今っぽくしてほしい。

これだけ言葉を尽くしても、狙い通りにはなりにくい。ところが、デザインの世界には フラットデザイン という言葉があります。上の長い説明は、ほぼこの一語に収まっています。

フラットデザインで作って。

たったこれで、AIは狙う方向をつかみやすくなります。違いは、こちらが「フラットデザイン」という一語を知っていたかどうか。ただそれだけです。

得意分野では、誰もが同じことをしている

考えてみれば、自分の得意な分野では、専門用語を自然に使って一言で済ませているはずです。

経理の人どうしなら「これ仕訳しといて」で通じます。営業の現場なら「この案件は失注で」。短く言うだけで何をするか伝わるのは、お互いがその言葉を共有しているからです。

AIに専門外の仕事を頼むときも、やることは同じです。自分の土俵で当たり前にしている「一語で伝える」を、不慣れな分野でもやればいい。そのために、最低限の言葉を仕入れておくのです。

丸投げではなく、最低限を学ぶ

最後に、いくつか補っておきます。

• 「AIに任せれば分野の知識は要らない」は逆です。 うまく任せようとするほど、こちらに最低限の語彙が要ります。丸投げで届かないのは、AIの能力ではなく、こちらの語彙の問題だからです。
• 分からない用語は、AIに教われます。 AIの答えに知らない言葉が出てきたら、「分かるように説明して」と頼めばいい。そこで一つ覚えれば、次からは自分が使えます。AIは、頼みごとの相手であると同時に、その分野の言葉を学ぶ相手にもなります。
• うろ覚えの用語や社内だけの言い回しは逆効果。 意味を取り違えた用語は、かえってAIを誤った方向に動かします。社内でしか通じない略語も同じです。AIにも他人にも通じる言葉か、を一度確かめてください。

まとめ

AIに専門外の仕事を頼むとき、長い説明より、的確な一語が効くことがよくあります。専門用語は、その一語に大量の背景を畳んでくれます。だから、AIにやらせたい分野ほど、最低限の言葉を自分が学んでおく。これは丸投げの反対で、AIを使いこなすための投資です。

言葉で背景を渡す基本は「指示と背景をセットで渡す」、欲しい「形」を見本で見せる手は「具体例や型を見せて頼む」で扱っています。そもそもAIが優秀でも専門外を知らない理由は「優秀だが自社を知らない新人」を参照してください。